|
Виртуальный офис
Что такое Виртуальный офис от Умной телефонии? Посмотреть тарифы
|
Это возможность использовать полный набор функций офисной АТС для всей организации, не приобретая собственную станцию. Компания «Умная телефония» предоставляет Вам в аренду все необходимое, а также берет на себя ответственность за функционирование, обслуживание и модернизацию оборудования.
|
Как работает Виртуальный офис?
|
|
Услуга предоставляется с применением передовых облачных технологий. Фактически, Вы получаете в аренду полностью настроенную и уже готовую к работе офисную телефонную станцию, которая базируется на ресурсах Умной телефонии и не занимает место в Вашем офисе. Управление Виртуальным офисом осуществляется удаленно через Интернет с помощью защищенного от несанкционированного доступа, удобного web-интерфейса.
Виртуальный офис работает в любой точке мира, где есть доступ в Интернет. Работа «Виртуального офиса» организована по технологии SIP-телефонии. Для подключения Вам достаточно иметь стабильный канал Интернет и оконечное оборудование в виде SIP-телефонов, VoIP-шлюзов или компьютеров с установленным программным телефоном.
Услуга Виртуальный офис предоставляется совместно со Свободным номером.
|
Возможности Виртуального офиса
|
|
-
Широкий функционал АТС бизнес-класса: гибкая переадресация, голосовое меню (IVR), «черные» / «белые» списки, запись разговоров, голосовая почта, прием факсов через Интернет, конференцсвязь, короткий план внутренней нумерации, перевод/удержание вызовов между сотрудниками и др.
-
Масштабируемость. Виртуальный офис моментально адаптируется под любые размеры и потребности Вашего бизнеса. Число внутренних пользователей АТС и внешних городских линий можно легко увеличивать.
-
Многоканальный номер – до 100 одновременных входящих звонков. Есть «красивые» номера.
-
Эффективное распределение больших объемов звонков. Вы сможете самостоятельно через личный кабинет настраивать голосовое меню (IVR), устанавливать разные виды переадресации, например, переадресация при условии «занято», переадресация при условии «нет ответа» или задавать расписание поступления звонков на телефоны в зависимости от графиков работы и т.п., что позволит оптимизировать бизнес-процессы и существенно уменьшить количество потерянных вызовов.
-
Выгодные тарифы на IP-телефонию (звонки на МГ/МН, мобильные номера).
-
Мобильность: услуга Виртуальный офис не привязана к местоположению офиса, все настройки и виртуальные номера сохраняются при переездах. Широкие возможности для дистанционной работы - каждый сотрудник может включить свой офисный телефон в любой точке мира, где есть Интернет и оставаться «на связи» с коллегами и деловыми партнерами, где бы он ни находился.
-
Объединение филиалов под единым номером. Нужен лишь один день, чтобы объединить в корпоративную телефонную сеть с единым планом нумерации удаленные филиалы или офисы, при этом совершенно не важно, где они находятся - в Челябинске, Москве, Владивостоке. Понадобится только доступ в Интернет.
|
Преимущества Виртуального офиса
|
|
1. Экономичность:
-
Не нужно вкладывать средства в АТС;
-
Вы платите только за те услуги, которые используете;
-
Все вызовы между абонентами «Виртуального офиса» не тарифицируются.
|
|
|
2. Оперативность:
-
Комплексная телефонизация в короткий срок: Виртуальный офис, многоканальный номер, IP–телефония, широкий выбор оборудования (SIP телефоны, VoIP-шлюзы) и помощь в его настройке.
-
Переход от старой системы к «Виртуальному офису» достаточно легок;
-
Создание новых пользователей занимает немного времени;
-
Множество вариантов того, как совершать, принимать и управлять вызовами.
|
|
|
3. Удобство:
-
Работа в любом месте, где есть доступ в Интернет;
-
«Личный кабинет» – набор инструментов, который позволит Вам смотреть статистику, а также изменять настройки прямо за рабочим столом;
-
Голосовые сообщения будут поступать на электронную почту в виде аудио-файлов;
-
АТС не устаревает и не требует модернизации;
|
|
|
4. Простота:
-
Единый план нумерации всей компании, независимо от территориального расположения;
-
Управление находится в одном месте.
|
|
