Вопрос-Ответ

1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Заключая один договор мы получаем возможность открыть только одно представительство? Да, это так -  на каждое представительство заключается отдельный Договор с указанием иного адреса местоположения.

 Где находится головной офис компании «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ»? Головной офис компании «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» находится в городе Челябинск.

 На каких условиях предоставляется франшиза «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ»? Как я могу стать франчайзи «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ»? Франчайзи «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» в России может стать любой дееспособный гражданин РФ, или не гражданин РФ, осуществляющие свою предпринимательскую деятельность на территории РФ и имеющие для этого желание, финансовые возможности и математические знания уровня средней школы.

 Предоставляете ли вы эксклюзивные права на территорию и можно ли у вас купить мастер-франшизу? Нет – это невозможно. Предоставление эксклюзивных прав на территорию противоречит основным принципам территориального развития компании «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ». Франшиза «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» может и должна быть предоставлена любому предпринимателю, кто доверяет нашему успешному опыту и готов развивать свой бизнес под брэндом «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ».

 Почему до сих пор в нашем городе нет представительства компании «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ»? Можете ли вы самостоятельно открыть у нас представительство, или помочь нам открыть его, как соучредители? Дело в том, что «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» развивается исключительно как франчайзинговый проект. Поэтому, для того, чтобы в Вашем городе появилось наше представительство должен объявиться инвестор, который будет иметь желание и возможность открыть его там и управлять им.

 Какова целевая аудитория «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ»? Мы нацелены на малый и средний бизнес, компании с распределенной инфраструктурой. Мы предоставляем решения по оптимизации телефонных коммуникаций.

 Нужно ли регистрировать отдельное юридическое лицо для «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» и какую систему налогообложения вы рекомендуете? Для заключения Договора с компанией «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» и ведения хозяйственной деятельности по этому Договору, Вы можете использовать любое зарегистрированное юридическое лицо (предпринимателя без образования юридического лица), или зарегистрировать новое юридическое лицо (предпринимателя без образования юридического лица). Так же Вы можете выбрать для себя любую, наиболее удобную для Вас, форму налогообложения – упрощенную без учета расходов (6% от оборота), упрощенную с учетом расходов (15% - минус расходы), или вмененный налог. Вмененный налог, конечно, наиболее удобная форма. Вмененка, в каждом регионе, может быть разная, и зависеть от договоренности с вашим налоговым инспектором.

 Подскажите, какие нужны лицензии, или урегулирования с местными службами? Деятельность, которой Вы планируете заниматься, не относится к категории лицензируемых. Никаких лицензий и разрешений не требуется.

 Договор коммерческой концессии и франчайзинговый договор это одно и тоже? Да. Так как в Гражданском кодексе РФ не определен термин франчайзинг, то франчайзинговые отношения в России регулируются Договором коммерческой концессии и иногда (дополнительно) лицензионным соглашением. В системе «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» в России основным Договором является именно Договор коммерческой концессии

 Как можно поближе познакомиться с бизнесом «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» перед принятием решения о покупке франшизы? Вы можете посетить наш головной офис.

 2. РАСХОДЫ НА ОТКРЫТИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА

Какова стоимость франшизы? Существует два вида платежей по Договору коммерческой концессии (франчайзинговому договору): 1. Регистрационный сбор (паушальный взнос) – это единоразовый платеж на срок действия Договора - у нас паушальный взнос не взимается. 2. Лицензионные платежи (роялти) в размере 20 000 руб. - производятся ежемесячно.

 3. ОБОРУДОВАНИЕ И РЕШЕНИЯ

Где можно купить ваше оборудование и на каких условия компания «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» поставляет его? Мы поставляем оборудование известных производителей (D-Link, Grandstream, Atron). Оборудование поставляется по дилерским ценам, отличным от розничных на 8-15%. В интересах компании «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» создание таких условий для франчайзи, при которых они могли бы получать оборудование по самым выгодным ценам и в короткое время.

 Возможно ли получить от вас льготное финансирование на приобретение оборудования, или другую кредитную помощь? Франчайзинговый бизнес «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» – это не совместный бизнес, предусматривающий наше участие в качестве акционеров, или соучредителей. Это бизнес  на 100% принадлежащий самим франчайзи, поэтому мы не участвуем финансово в программах кредитования франчайзи и не выступаем в роли поручителей при получении кредита.

 4. ОБУЧЕНИЕ

Что представляют собой обучение франчайзи? Каждый франчайзи обязан пройти учебный курс по оборудованию и решениям «УМНОЙ ТЕЛЕФОНИИ». Предполагаются теоретические и практические занятия. Соотношение теоретических и практических занятий – 50% на 50%. Для иногородних франчайзи предусмотрена возможность обучения посредством вебинаров (дистанционно).

 Бесплатны или нет услуги по обучению в вашем Учебном центре? Все учебные программы доступны для франчайзи на безвозмездной основе (бесплатны). Занятия проводятся по утвержденному графику. Франчайзи несет расходы, связанные с обучением на проезд и проживание своего сотрудника.

 5. РЕКЛАМА И МАРКЕТИНГ

Какова целевая аудитория «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ»? Целевых групп у «УМНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ» достаточно много и они могут быть очень разными, от частных предпринимателей и физических лиц до крупных компаний, имеющих несколько офисов в разных регионах.

 Компенсируете ли вы каким-то образом затраты франчайзи на рекламу? В некоторых случаях возможно частичное участие в целевых акциях и мероприятиях.

 Какая рекламная поддержка есть со стороны франчайзера? Мы оказываем консультационную поддержку при разработке и проведении рекламных компаний и маркетинговых мероприятий. Предоставляем он-лайн доступ к корпоративной базе маркетинговых знаний. Расходы на рекламу несет франчайзи.